迷子札やプレート、服などQRコードが刻印またはプリントを、迷子を発見した方(Discoverer)がスマートフォンで読み込むことで発見された位置情報などを本サービスに契約されている会員(Owner or Member)のメールアドレスにお知らせするサービスです。

ロスト サーチ サポート サービス（LSS: Lost Search Support Service)は、大切な家族のペットの犬、猫などがいなくなった。あるいは、人がいなくなったなどの迷子を捜す（探す）をお手伝いするサービスです。

発見した方はスマートフォンに専用アプリをインストールしていることも必要ありません。　そのため、スマートフォンのカメラやQRコード読み取りアプリならどのスマフォからでも読込むことが出来るシステムです。

また、非接触のICチップのNFC（Near Field Communication ）にコードを書き込むことにより、おサイフケータイ機能付きやNFC読み込みアプリで読み込みことも出来ます。

スマートフォンにQRコードを読む込むカメラとブラウザー、そして、位置情報を得るGP受信の機能と通信可能な環境さえあれば、ロスト サーチ サポート サービスは機能します。
※人や物にも利用可能です。
位置情報データ（場所や日時など）は本システムに記録されます。、ユーザーはこの記録されたデータを見ることができます。

「発見通知」メールには、登録されているペット（いぬ、ねこなど）や人の名前（ニックネーム）や特徴、そして発見日時や場所などの情報が記載されています。　※人や物にも利用可能です。
また、「発見通知」メールの送信と同時に本システムに情報が記録され、ユーザーがログインすることで記録されたログ・データを見ることができます。

尚、スマートフォンに専用のアプリをインストールする必要はありません。
このサービスは、スマートフォンの標準ブラウザーで利用可能です。